FAQ's

MoralReutiliza es una iniciativa de Ferrovial Servicios y el Ayuntamiento de Moralzarzal para intercambiar objetos entre vecinos, donde podrás dejar los que ya no utilices y obtener otros que te interesen.

A través del catálogo de la plataforma MoralReutiliza, se pueden conocer y reservar los productos disponibles, y añadir nuevos objetos.

Ve a Regístrate y rellena el formulario con tus datos. Recibirás un email de confirmación con el que podrás acceder al Catálogo de objetos y Añadir productos.

No. MoralReutiliza funciona con un sistema de puntos. Los usuarios registrados podrán acumular puntos y canjearlos por objetos.

• Al realizar el registro en la web recibirás 100 puntos
• Al entregar un objeto recibirás 100 puntos
• Al retirar un objeto restarás 50 puntos

Ir a Añadir producto

• Sube una foto y descripción del objeto que quieras depositar y publícalo.
• Llévalo al centro MoralReutiliza, situado en el Punto Limpio de Moralzarzal.
• Identifícate con tu usuario o correo electrónico al gestor del punto limpio que validará el objeto y quedará disponible para otro usuario.

Ir a Catálogo de objetos

Reserva el objeto deseado.
• Acude al punto limpio en un plazo de 7 días.
• Identifícate con tu usuario o correo electrónico al gestor del punto que te entregará el objeto.

Una vez realizada la reserva dispones de 7 días naturales para recoger el objeto en el centro MoralReutiliza.

Si no has recogido el producto o cancelado la reserva en el plazo válido serás penalizado con 7 días sin que puedas realizar una nueva reserva y el objeto pasará a estar disponible para el resto de usuarios.

En el centro MoralReutiliza, situado en el punto limpio de Moralzarzal. Accede a su ubicación en punto limpio.

Si. Se podrán reservar y retirar un máximo de 5 unidades al mes.

*Se entiende como unidad un único objeto o grupo de objetos que conformen una unidad; una colección de libros, una vajilla, etc.

Se podrán depositar un máximo de 10 unidades al mes.

*Se entiende como unidad un único objeto o grupo de objetos que conformen una unidad; una colección de libros, una vajilla, etc.

Si podrás acceder en tu vehículo pero solo permanecer en el centro el tiempo necesario para la carga y descarga de productos.

Podrás llevar artículos de deporte y ocio, juguetes y accesorios infantiles o artículos de hogar entre otros.

Consulta todas la categorías.

No está permitido el intercambio de los siguientes objetos: Ropa y calzado, objetos eléctricos y electrodomésticos, alimentos, bebidas y plantas.

Sin embargo, sí puedes obtener puntos por la entrega de pequeños electrodomésticos que se encuentren operativos. Estos objetos se gestionarán a través de gestores autorizados.

El horario del centro MoralReutiliza, para la recepción, validación y entrega de los objetos es el siguiente:
De martes a sábado:
• Mañanas: 10:00 a 14:00 horas
• Tardes: 17:00 a 19:00 horas
Domingos:
• Mañanas: 10:00 a 15:00 horas
Lunes y festivos cerrado

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